Pet čestih pogrešaka pri provjeri diploma i licenci stručnjaka

Najčešći propust je povjerovati dokumentu koji vam netko pošalje e-poštom. Preslika diplome ili licence pokazuje samo da je netko imao papir u rukama, ne i da ga je izdala ustanova koja se na njemu navodi. Skeniranje i uređivanje danas su jednostavni, a i bez zle namjere dokument može biti zastario, povučen ili izdan za drugo područje.

U našem postupku zato ne ocjenjujemo preslike, nego se obraćamo izdavatelju. Diplomu provjeravamo na visokom učilištu koje ju je izdalo, a licencu ili potvrdu o članstvu u komori kod same komore. Tek kad izdavatelj potvrdi podatke, profil može postati vidljiv članovima. Ako odgovor izostane, profil jednostavno čeka, a stručnjak o tome dobiva obavijest.

• Preslika nije potvrda izdavatelja
• Provjera se radi izravno kod ustanove
• Bez odgovora izdavatelja profil se ne objavljuje

Diploma i licenca nisu isto. Diploma govori o završenom obrazovanju, a licenca ili upis u komoru o tome smije li osoba obavljati određeni posao i pod kojim uvjetima. Netko može imati odlično obrazovanje, a ne imati pravo samostalno potpisivati dokumentaciju ili zastupati klijenta u svom području.

Zato kod svakog stručnjaka zasebno gledamo što je potvrđeno: obrazovanje, ovlast za rad i članstvo u komori, ako ga struka traži. Svaka stavka ima vlastitu provjeru i vlastiti rezultat. Vi kao član tako ne morate pogađati stoji li iza dobro zvučećeg naslova i stvarna ovlast za posao koji vam treba.

• Obrazovanje i ovlast za rad provjeravaju se odvojeno
• Članstvo u komori vrijedi samo uz potvrdu komore

Vjerodajnice se mijenjaju. Licence se obnavljaju, članstva u komorama istječu ili se obustavljaju, a stručnjaci mijenjaju područje rada. Provjera koja je bila točna prije nekoliko godina ne govori mnogo o današnjem stanju, a upravo se na nju ljudi često oslanjaju kad pronađu stari profil s urednim popisom naslova.

Zbog toga uz svaku potvrdu bilježimo što je provjereno i kada, a stručnjaka podsjećamo da nam dostavi obnovljene dokumente. Ako ovlast prestane važiti, profil se skriva dok se stanje ne razjasni. Preporučujemo da i vi, bez obzira na to gdje tražite stručnjaka, pitate kada je potvrda zadnji put obnovljena.

Ponekad se provjeri jedna stavka pa se zaključi da je cijeli profil u redu. Stručnjak može imati valjanu diplomu, a članstvo u komori koje je u međuvremenu prestalo, ili obrnuto. Jedna zelena kvačica daje lažan osjećaj sigurnosti, osobito kad je ostatak profila uredno napisan i uvjerljiv.

Mi zato svaku vjerodajnicu vodimo kao zasebnu stavku i na profilu prikazujemo koje su potvrđene, a koje nisu. Ako nešto nedostaje, to ne skrivamo. Za vas je to korisna informacija: možete procijeniti je li nepotvrđena stavka važna za vaš konkretan posao ili je riječ o dodatku koji nije presudan.

• Svaka vjerodajnica ima zaseban status
• Nepotvrđene stavke ostaju vidljive kao takve

Posljednja zabluda tiče se očekivanja. Provjera vjerodajnica potvrđuje da su podaci o obrazovanju i ovlastima točni. Ona ne znači da će suradnja nužno dobro proći, da će rok biti ispoštovan ili da će rezultat biti onakav kakav ste zamislili. Dobar posao ovisi i o vašem opisu zadatka, o dogovoru i o komunikaciji tijekom rada.

Zato provjeru vidimo kao prvi filter, a ne kao zamjenu za vlastitu procjenu. Nakon nje slijede ocjena stručne dubine koju daju kolege iz struke i strukturirane recenzije klijenata. Tek zajedno ti slojevi daju razumnu sliku. Bez obećanja ishoda, ali s manje nagađanja pri odabiru.

Prije nego što angažirate bilo koga, zapišite što vam točno treba i koju ovlast posao zahtijeva. Zatim pitajte koje su vjerodajnice potvrđene, tko ih je potvrdio i kada. Ako odgovor glasi samo da je sve u redu, tražite konkretne podatke. Pouzdan stručnjak na takva pitanja odgovara bez zadrške.

Ako koristite našu zajednicu, na profilu vidite koje su stavke potvrđene kod izdavatelja. Ako tražite izvan nje, prođite isti popis: izdavatelj, područje, datum provjere. Na ovo je potrebno nekoliko minuta, a štedi tjedne ispravljanja onoga što je pošlo krivo već na početku. Kod nas za pitanja o podacima možete pisati i službenici za zaštitu podataka.

• Zapišite koju ovlast posao traži
• Pitajte tko je i kada potvrdio vjerodajnice
• Usporedite status svake stavke zasebno