Provjera kod izdavatelja ili preslika dokumenta: što je pouzdanije

Kad stručnjak želi postati član zajednice, prvo pitanje glasi kako dokazati da diploma, licenca ili članstvo u komori stvarno postoje. U praksi se nameću dvije mogućnosti. Prva je da stručnjak sam pošalje presliku ili skenirani dokument pa ga netko pregleda. Druga je da se upit pošalje izravno izdavatelju, dakle fakultetu, komori ili tijelu koje licencu izdaje, i da se čeka njihov odgovor.

Obje se mogu opravdati ako se gleda samo brzina ili samo trošak. Ipak, razlika u pouzdanosti je velika, a ona je presudna za nekoga tko će na temelju profila odabrati specijalista i platiti mu rad. U nastavku ih uspoređujem onako kako ih mi u zajednici stvarno vagali, bez obećanja o ishodu pojedinog izbora.

Preslika ima jednu stvarnu prednost: stiže odmah i ne ovisi o tuđem radnom vremenu. Pregledom se brzo vidi je li dokument čitljiv, odgovara li ime na njemu imenu na prijavi i je li razdoblje studija ili važenja licence logično. Za prvi, grubi pregled to je koristan korak.

Slabost je u tome što preslika dokazuje samo da dokument postoji, a ne da je istinit i još važeći. Licenca može biti istekla ili oduzeta nakon što je dokument izdan, a skeniran papir to ne pokazuje. Uređivanje slike ili izmjena jedne znamenke teško se uočavaju golim okom. Zato preslika sama po sebi ostaje tvrdnja stručnjaka, a ne potvrda treće strane.

• Prednost: brzo stiže i lako se pregledava
• Slabost: ne pokazuje je li dokument još važeći
• Slabost: izmjene na skenu teško se primjećuju

Kod ovog načina pitamo ustanovu koja je dokument izdala može li potvrditi da on postoji i da vrijedi. Odgovor stiže pisanim putem, a mi ga čuvamo uz profil. Time se tvrdnja stručnjaka zamjenjuje činjenicom koju je potvrdio netko tko nema razloga ulijepšavati sliku.

Cijena takvog postupka je vrijeme. Neki izdavatelji odgovore u nekoliko dana, drugi trebaju dulje, a ponekad se mora poslati dodatno pojašnjenje ili suglasnost osobe čiji se dokument provjerava. Taj čekanje nije zastoj, nego dio posla: profil ne postaje vidljiv dok odgovor ne stigne, pa nitko ne vidi nepotvrđenu tvrdnju kao potvrđenu.

Ako obje mogućnosti stavimo uz bok, preslika pobjeđuje po brzini i jednostavnosti za stručnjaka, a potvrda izdavatelja po pouzdanosti i po tome što se može dokazati kasnije, primjerice kad član ili klijent postavi pitanje o profilu. Prva pokazuje što stručnjak kaže, druga što kaže netko tko je dokument izdao.

Treba priznati i da nijedna ne pokriva sve. Potvrda izdavatelja govori o formalnoj kvalifikaciji, ne o tome koliko je netko dobar u poslu. Zato je u zajednici ona tek prvi korak, nakon kojeg slijedi stručna ocjena kolega. Ipak, bez pouzdanog prvog koraka sve što dolazi poslije stoji na neprovjerenoj podlozi.

• Brzina: preslika je brža
• Pouzdanost: potvrda izdavatelja je jača
• Trag u evidenciji: potvrda se može naknadno pokazati

Preporučujem kombinaciju, ali s jasnim redoslijedom. Preslika služi kao početak, kako bismo znali što točno treba provjeriti i kod koga, a potvrda izdavatelja je ono što odlučuje hoće li profil biti objavljen. Tako stručnjak ne čeka bez razloga, a član zajednice ne dobiva profil temeljen samo na vlastitoj tvrdnji.

Ako izdavatelj ne odgovori ili odgovor odstupa od onoga što je stručnjak naveo, profil ostaje neobjavljen dok se stvar ne razjasni. Stručnjak o tome dobiva pisanu obavijest i može dostaviti dodatne podatke ili prigovor. Takav pristup je sporiji, ali je razumljiv i svima podjednako primjenjiv, što je za zatvorenu zajednicu važnije od brzine.

Ako ste član koji traži specijalista, uz oznaku provjerenih vjerodajnica možete pretpostaviti da je izdavatelj potvrdio navedene dokumente. To ne zamjenjuje vaš razgovor sa stručnjakom niti procjenu njegova rada, ali smanjuje prostor za neugodno iznenađenje u samom početku.

Ako se prijavljujete kao stručnjak, pripremite popis diploma, licenci i članstava te podatke o izdavateljima, jer se tako postupak skraćuje. Imajte na umu da potvrde ponekad dolaze sporije nego što bismo željeli i da to ne govori ništa loše o vašoj prijavi. Strpljenje u ovom koraku jedan je od razloga zašto se profilu u zajednici može vjerovati.

• Član: provjerite oznaku vjerodajnica uz profil
• Kandidat: pripremite popis dokumenata i izdavatelja